İPTAL VE İADE KOŞULLARI
-
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
-
ugeofficial.com üzerinden yapılan alışverişlerde kargo ücreti 69,90₺’dir.
-
Ürünleriniz 2–4 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
İADE VE DEĞİŞİM SÜRECİ
-
Ürün, size ulaştığı andaki haliyle, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
Kargo paketinizde yer alan İade ve Değişim Formu’nu doldurarak, 25152104 kodu ile Yurtiçi Kargo ile gönderimi gerçekleştirebilirsiniz.
-
Paketlemenin özenli yapılması, ürünün güvenle ulaşması açısından önemlidir.
-
Ürün bize ulaştıktan sonra, kontrolleri yapılır ve iade onayı verilir. Süreç 2–5 iş günü içerisinde tamamlanır.
-
İade ve değişim gönderilerinde kargo ücreti 69,90₺ olup, gönderici tarafından karşılanır.
İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER
-
İndirim koleksiyonuna ait siparişlerde iade kabul edilmemektedir.
-
Bu ürünler için sadece beden veya model değişimi yapılabilir.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
-
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.
-
SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
ŞİRKET
ADI/UNVANI: ÜGE TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
ADRES: FEVZİBEY KÜÇÜK BALIKLI MAH. NO:23 16250 OSMANGAZİ/BURSA
EPOSTA: contact@ugeofficial.com
TEL: 0533 410 09 64
FAKS: 0224 215 60 09