top of page

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

  1. Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilir.

  2. ugeofficial.com üzerinden yapılan alışverişlerde kargo ücreti 69,90₺’dir.

  3. Ürünleriniz 2–4 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  4. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

 

İADE VE DEĞİŞİM SÜRECİ

 

  1. Ürün, size ulaştığı andaki haliyle, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  2. Kargo paketinizde yer alan İade ve Değişim Formu’nu doldurarak, 25152104 kodu ile Yurtiçi Kargo ile gönderimi gerçekleştirebilirsiniz.

  3. Paketlemenin özenli yapılması, ürünün güvenle ulaşması açısından önemlidir.

  4. Ürün bize ulaştıktan sonra, kontrolleri yapılır ve iade onayı verilir. Süreç 2–5 iş günü içerisinde tamamlanır.

  5. İade ve değişim gönderilerinde kargo ücreti 69,90₺ olup, gönderici tarafından karşılanır.

 

İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

  1. İndirim koleksiyonuna ait siparişlerde iade kabul edilmemektedir.

  2. Bu ürünler için sadece beden veya model değişimi yapılabilir.

 

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

  1. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.

 

 

  1. SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET

ADI/UNVANI: ÜGE TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
ADRES: FEVZİBEY KÜÇÜK BALIKLI MAH. NO:23 16250 OSMANGAZİ/BURSA
EPOSTA: contact@ugeofficial.com
TEL: 0533 410 09 64
FAKS: 0224 215 60 09

 

 

bottom of page